仕事の多くは、ひとりではなくチームで行なうもの。円滑な人間関係と良好なコミュニケーションが、チームの士気を高め、結果へと導いていくのです。
ほかのメンバーとの関係性に、どこかで不和を感じているのならば……。ココイチの愛称で親しまれる『壱番屋』の基本姿勢が、あなたに大切なことを教えてくれるかもしれません。
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社是 ニコニコ・キビキビ・ハキハキ
「カレーハウスCoCo壱番屋」を運営する、カレー専門店チェーンの最大手。フランチャイズ展開にはブルームシステムと呼ばれる独自の社員のれん分け制度を採用し、国内はもとより、アメリカ、台湾、香港、中国、韓国、タイなど世界各地に出店しています。社是「ニコニコ・キビキビ・ハキハキ」は日々の実践の基本として掲げられたもの。言葉にするのは簡単ですが、感謝の気持ち、前向きな意欲、最善を尽くす努力などをきっちり持ち併せていなければ、高いレベルで実践するのは難しいことです。
＊＊＊ 仕事中、暗い顔をしていませんか？ だらだらとしていませんか？ 下を向いてばかりいませんか？
心当たりのある方は、いま一度、この「ニコニコ・キビキビ・ハキハキ」を心に留めておくとよいかもしれませんね。
※この連載コラムは、2016年に刊行された『今日から実践！ できる企業に学ぶ仕事のオキテ』（セブン&アイ出版）を、当サイト向けに加筆修正したものです。
