強いチームは “オフサイト” で作る！ 大手もベンチャーも注目の「オフサイト合宿」の効果
学生時代、ゼミやサークルの仲間が研修や1泊旅行のあとすごく仲良くなった。苦しい合宿のあと、チームの一体感が増して、試合に強くなった。そんな経験はありませんか？チームで旅行をしたり、合宿を行った...
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コミュニケーション
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「コミュニケーション」に関する記事をまとめました。誰かに何かを伝えることは、簡単なようでむずかしいこと。行き違いや誤解を与えたり、与えられたりすることは避けられないことだけれど、技術を学び、心遣いを覚えることで関係性をずっと豊かなものにすることができます。コミュニケーションの手法についてのコラムをまとめました。
“バイト敬語” を使ってない？ 社会人なら知っておきたい、正しい敬語の使い方
みなさんは、お客様や目上の人に対して「正しい敬語」を使えていますか？社会人だけでなく、学生の方も意外と敬語を使う機会は多いでしょう。学校で習ったとはいっても、実際に正しく使えているかどうかはま...
報・連・相（ホウレンソウ）を誤解してない？ 職場はホウレンソウが育ちやすい “畑” になっているか
「部下との情報共有がうまくできていない」 「上司とうまくコミュニケーションをとることができない」このような悩みを抱えているビジネスパーソンは少なくないと思います。上司は部下にもっと報...
教え上手な人になる。上司・先輩は知っておきたい「教え方」の基本ルール
後輩を指導することになったとか、部下を教育しなければならないとか、そんな立場に立ってはみたもののそもそもどうやって教えれば良いのかわからない。教えるのが下手だと思われるのもいやだけれど、教え方について...
よい “質問” が行動を変える。他者を動かし、自分をも変える『質問力』の偉大な効果
季節の変わり目に、何かにチャレンジする時。 新たな仕事や、新しい勉強を始めようという時。そんな時自分をどう奮い立たせるかが、物事のなりゆきには大きく影響してきます。ただ意気込んで何か...
出世する人の必須スキル。 “ユーモア” と “粋” は「落語」で学ぶ。
みなさんは、落語を聴いたことはありますか？私は落語が好きでよく聴くのですが、今の若い人の中には落語好きはとても少ないように思います。しかし実は、落語からはとても多くのことを学ぶことができ、それ...
「何言ってるのか分からない人」にならないための、知的な話し方4つのきほん
職場の上司や同僚と話していて「この人は頭が良いな」と、感じた経験がありませんか？簡潔にまとめられた話し方は伝わりやすく、また知性も感じられて憧れますよね。それに対して、自分は語彙の面でも話すと...
チームの”心地よい” をデザインする。都市計画に学ぶ、コミュニティ作りの考え方。
「自分の部署よりも、隣の部署の方が楽しそう」 「友達の勤めている会社の方が楽しそう」 こんな風に、隣の芝生が青く見えたことはありませんか？ 業務も所属している人も違いますから、そう感じてしまうのも...
議論を立体的にする！ 建設的なアイディアのための “チーフ・チャレンジャー” という役割
みなさんは、普段、率先して意見を言えますか？ それとも、周りの様子を伺ってから発言する方ですか？もし、みなさんが自分の意見を抑えて周りに合わせているのなら、その行動は会議の生産性を下げているか...
チームは “期待” で強くなる。メンバーの力を呼び起こす『リフレーミング』という技術
あなたのチームには、チームの足を引っ張ってしまう人っていませんか？ 例えば、この人だけ仕事が遅い、他の人に比べてミスが多い、成約件数が一人だけ少ない、他の人のような情熱が感じられない、といったような人...
席の配置で本音を引き出す。視線を意識するオフィスレイアウト “ソシオフーガル”
仕事の場面において、部下の働きはとても大事ですよね。たとえ自分が先輩という立場であろうと、所詮は1人の人間にすぎません。時には、自分の方が間違っていたり、部下の方が良いアイデアを思いついたりす...
話を聞いてもらえてる？ 相手の注意を引きつける “話し方の基本”
プレゼンで人前に立って話をするとき、ちょっとした会議などで発言をするとき、ゼミで発表するときなど、学校や会社で発言する機会があると思います。しかし、思うように話せず、伝えたいことを上手く伝えき...
人見知りでも問題ない！ 会話を終了させてしまう “3つのタブー” を回避せよ
初対面の人と上手く話せすことはできますか？様々な場所で、知らない人と会話をする機会は少なくありません。一方で、初対面の人としっかりとしたコミュニケーションを取るのは案外難しいものですよね。微妙...
いまさら聞けない、大人の正しいの謝り方
仕事をしていれば、ミスは付きものだと思います。仕事を始めたばかりの頃だけでなく、仕事が増え慣れない業務も任されるようになる段階、チームを率いる立場になる段階、部署異動などでまったく新しい環境で...
年上の人と上手に会話できますか？ 適切なコミュニケーションのための3つのコツ
みなさんは、年上の人とのコミュニケーションで気まずい経験をしたことはありませんか？年上の人とのコミュニケーションは、同期や後輩との会話に比べて緊張感がありますよね。失礼にならない振る舞いができ...
