メルカリNOWとは

・ メルカリNOWとは、フリマアプリの運営で知られる株式会社メルカリが発表した、物品の即時買い取りサービス。2017年11月27日にメルカリが開いた記者会見で発表されると、各メディアが速報として一斉に報じ、Twitter上では「メルカリNOW」がトレンドに入った。また、メルカリNOWは同日正午にサービスが開始されたものの、アクセスが殺到して一時的に利用不可となったが、15時過ぎに復旧した。

・ メルカリNOWのような、インターネットを介して物品を即座に買い取りするサービスの先駆けは、2017年6月にリリースされたiOS専用アプリケーション「CASH」である。換金したい物品をスマートフォンで撮影すると、その場で査定額が表示され、売却するか選べるという手軽さが評判となった。利用者が殺到して対応が追いつかなくなったため、リリースから1日足らずでサービス休止となったことで知られている。CASHは8月に再開し、11月21日にはデジタルコンテンツ配信を手がける株式会社DMM.comによって買収されたことが発表された。さらにメルカリNOWの発表と同日の27日、CASHは「どんなものでも」最低買取額を1,000円に引き上げることを公表し、大きな注目を浴びている。CASHが先導する「即時買い取り市場」にメルカリNOWが真っ向から挑戦する形となり、今後の成長が期待される市場が生まれたといえる。

メルカリNOWの仕組み

・ 記者会見での発表によれば、手元にある売りたい物品のブランドと状態をメルカリNOWで選び、スマートフォンのカメラで物品を撮影すると、査定額が提示される。売却に同意すれば、その金額がメルカリのアカウントに「売上金」として支払われる。売上金は、メルカリ内での買い物に使えるほか、銀行口座に振り込むこともできる。売却の決まった物品は、メルカリ側が無料で集荷を行い、メルカリ上で販売するという。

・ メルカリNOWで売却できる物品は、レディース・メンズの服飾品のみ。売却可能な物品の種類は、今後拡大される予定だ。また、メルカリNOW全体の1日における買い取り上限金額は1,000万円に設定されており、上限を超えたら翌日を待たなければならない。上限金額を設定することにより、一度に大量の申込みが殺到して対応が困難になる事態が回避されるのである。

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メルカリNOWと他サービスの比較

・ 不要な物品を売却して金銭を得たい場合、従来のメルカリに出品すれば、言い値をつけることができる。しかし、値引きなどの交渉に対応しなければならない、丁寧に梱包して迅速に発送しなければならないといった手間が生じるほか、買い手が現れるとは限らないため、メルカリに出品することを面倒だと感じる人もいる。メルカリNOW開発責任者の石川佑樹氏によれば、そのような「メルカリの取引に時間をとれない人」がターゲットであり、メルカリと使い分けてもらうことを期待しているという。

・ メルカリNOWは、競合するCASHといくつかの点で異なる。まず、査定額の基準だ。メルカリNOWは、メルカリ内の売買データを利用して「適切な査定額」を提示する。一方CASHの査定は「アイテムの市場価格なども考慮しながら、CASH独自の基準」に基いて行われている。そのため、メルカリNOWとCASHの双方で査定を行い、より高く査定したサービスに売却するユーザーも現れるだろう。さらに、メルカリNOWはiOS・Android対応のアプリケーション「メルカリ」内で使用できるサービスだが、CASHは2017年11月27日現在、iOSにしか対応していない。この点、メルカリは多くのAndroidユーザーを引きつけられることから有利だといえる。

・ また、メルカリNOWに物品を売却して得た金額を、メルカリ上ですぐに使えることも大きな特徴である。メルカリNOWで得た金額をユーザーがメルカリでの買い物に使用すれば、メルカリ側は買い取った物品をさらに売却して利益を得られるほか、メルカリでの売買から手数料収入を得られるため、メルカリNOWとメルカリ双方による相乗効果が生まれるといえる。

(参考)
TechCrunch Japan|メルカリが「メルカリNOW」を発表、CASHが先行する即時買い取り市場に参入
Study Hacker|CASH
Twitterトレンド速報|メルカリNOW
東洋経済オンライン|DMMがあの「CASH」を70億円で買収するワケ
DMM.com Group|DMM、目の前のアイテムが一瞬でキャッシュに変わるアプリ「CASH」運営のバンクを買収
ITmedia ビジネスオンライン|メルカリ、即時買い取りサービスに参入 「メルカリNOW」スタート
ITmedia NEWS|「メルカリNOW」開始17分で休止 アクセス殺到で負荷上昇
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