リーダーシップ・マネジメント

【書評】『HIGH OUTPUT MANAGEMENT(ハイアウトプット マネジメント) ――人を育て、成果を最大にするマネジメント』

あなたのアウトプット(成果)は何ですか? ビジネスパーソンであれば、経験と比例して責任のある仕事を任されることが増えてきますよね。また、後輩や部下ができたり、チームを率いる機会も多くなるでしょう。 そんな立場になったとき、あなたに求められる…

"カリスマ" は作れる!?  優秀なリーダーの3つの条件

「初めて部下を持ったけれど、上司としてどうふるまえばいいかわからない」 「リーダーとしてチームをうまくまとめられない」 特に上司やリーダーという立場になってまだ日が浅い場合など、こういった悩みを抱えている方もいるのではないでしょうか。

絶対評価を意識する。羽生選手に学ぶ「敵は自分自身」という考え方。

みなさんは、勉強や仕事をこなす自分自身に対し、どのような評価をしていますか。基準を満たしているならそれで満足だという人がいる一方で、他人と自分をすぐに比較してしまい、他人と比べた自分の評価を気にしている人も多いのではないでしょうか。

相手を傷つけずに指摘する。ビジネスパーソン必須の『指摘の技術』を身につける

誰かに何かを指摘するとき、相手を傷つけてしまわないか不安になってしまいますよね。 同等の立場である同僚や、一緒に仕事をし始めてまだ日が浅い後輩に対して指摘する必要性が出てくると、相手に嫌われないかと心配になってしまうものです。できることなら…

自分の仕事のリーダーは自分自身。日本人が誤解している "リーダーシップ" の本質

上司から簡単な仕事しか頼まれないため、イマイチやる気が出ない。“上司” と “部下” という立場にとらわれるあまり、上司に対して自分の意見をぶつけられない。そんなふうに上司との関係で悩んでいる方はいませんか? 年功序列制度こそ少しずつ崩れてきてい…

歴代No.1の「出世頭」豊臣秀吉に学ぶ、現代ビジネスパーソンの出世術

ゆくゆくは会社で出世したいけれど、具体的にどうするべきかわからない。そんな悩みを持つビジネスパーソンは多いと思います。本を読もうとしても、ビジネス本やハウツー本がたくさんありすぎて、どれを選ぶか迷ってしまいますよね。 それならば、いっそ歴史…

あなたはほめ上手? 人を動かす「良いほめ方」 人がしらける「悪いほめ方」

部下をほめるのって意外と難しい……。そう感じている人も多いのではないでしょうか? 特に初めての部下を持ってまだ間もないときはなおのこと。なれなれしくすると敬遠されそうだし、かと言って他人行儀だと遠慮させてしまうかもしれないし……。そう思ってとり…

上司との関係をスムーズに。「ボスマネジメント」4つのポイント

ビジネスパーソンのみなさんは、「仕事における悩みは何ですか?」と聞かれたら何を思い浮かべますか? 仕事をなかなか覚えられない、仕事の内容が自分に合わない、待遇に満足できない、など様々あるかと思いますが、中でも「上司との人間関係」を一番の悩み…

『教える技術』を習得せよ! リーダーは知っておきたい3つの基本 

後輩に仕事を任せたり指示したりする時、どうすればいいかお悩みの方は多いはずだ。 特に、後輩に仕事を指示することに慣れていない若手のビジネスパーソンにとっては、難しい問題だろう。例えば、初めて後輩を持つことになったり新人に業務を教えることにな…

「教える技術」の基礎知識。リーダーになる人が知っておきたい "人を動かす" 4つの基本

後輩に知識やスキルをうまく教えるには、どうしたらいいだろう。後輩を上手に指導して、後輩からも上司からもデキるやつだと思われたい。新人の教育係になったり、初めて後輩を持つことになったりしたとき、このような思いを抱く方は多いのではないでしょう…

リーダーシップは "指示・管理" のことじゃない。渋沢栄一に学ぶ『上役の王道』

皆の前で堂々と意見を述べ、組織をまとめる。 圧倒的なカリスマ性を発揮して、皆から絶大な信頼を勝ち取る。 「リーダーシップ」を存分に発揮する上司や先輩の姿に憧れを抱く人は多いはずです。でも同時に、「私にカリスマ性はあるのだろうか」、「人前で喋…

教え上手な人になる。上司・先輩は知っておきたい「教え方」の基本ルール

後輩を指導することになったとか、部下を教育しなければならないとか、そんな立場に立ってはみたもののそもそもどうやって教えれば良いのかわからない。教えるのが下手だと思われるのもいやだけれど、教え方について詳しくしっているわけではない。そんな、…

リーダーに「理想の形」は存在しない。研究が明らかにした、リーダーシップと個性の関係

「本当に自分はリーダーに向いてるのか?」 「人を育てることなんてできるのか?」 プロジェクトを任されたり、責任を負う立場になったり、初めて“リーダー”になった人の多くは、こんな悩みを抱くのではないでしょうか? 社会人はもちろん、学生でもサークル…

議論を立体的にする! 建設的なアイディアのための "チーフ・チャレンジャー" という役割

みなさんは、普段、率先して意見を言えますか? それとも、周りの様子を伺ってから発言する方ですか? もし、みなさんが自分の意見を抑えて周りに合わせているのなら、その行動は会議の生産性を下げているかもしれません。せっかく集まって会議をするのなら…

チームは "期待" で強くなる。メンバーの力を呼び起こす『リフレーミング』という技術

あなたのチームには、チームの足を引っ張ってしまう人っていませんか? 例えば、この人だけ仕事が遅い、他の人に比べてミスが多い、成約件数が一人だけ少ない、他の人のような情熱が感じられない、といったような人のことです。 仕事は、チームで進むことが…

席の配置で本音を引き出す。視線を意識するオフィスレイアウト "ソシオフーガル"

仕事の場面において、部下の働きはとても大事ですよね。 たとえ自分が先輩という立場であろうと、所詮は1人の人間にすぎません。時には、自分の方が間違っていたり、部下の方が良いアイデアを思いついたりすることもあるでしょう。 しかし、部下にそういった…

"カリスマ" になる方法はあるの? 人がカリスマと呼ばれる理由と、そこにたどり着く方法。

ビジネスやスポーツ、芸能などの分野には、必ずカリスマと称される人々がいますが、あなたの身の回りにも、カリスマ性のある人が何人かいるのではないでしょうか。 パフォーマンスに優れ、性格も素晴らしく、人望も厚い。そんなカリスマ性のある人に憧れ、あ…

やたら褒めても逆効果。信頼関係のカギは "評価する" より "見てるだけ"

部下に、上司としての立場から、期末のコメントを送るとき。 日々の仕事ぶりを、同僚どうしで互いに振り返るとき。 次のプロジェクトに向けて、チームメンバーを鼓舞したいとき。

変化の時代に "正解" はない。時代を切り開いた偉人に学ぶ「自分で考え、動く」ということ。

技術革新のスピードがますます速くなっている現代。昔と比べると驚くような変化が、身の回りでは起きています。 例えば、1946年に発表された世界最初のコンピュータと言われるENIACは、非常に高価で、重量は約30トン、大きさは倉庫1個分にもなる巨大なもので…

チームを動かすのは細かい指示より "ストーリー" だ! 人を動かす「ストーリーの構成法」教えます。

1人で立ち向かうには大きすぎる問題が山積みの現代では、チームでの問題解決が求められます。しかしながら、それぞれ考え方や境遇が異なる人々をまとめ、チームとして機能させるということはとても大変なことです。 チームをうまく引っ張りたい、チーム内に…

デキる人は「目」が違う!? ファーストクラスに乗る人の "目力" の秘密。

「できる人は目を見ればわかる」というフレーズ、よく聞きますよね。ではみなさんは、できる人はいったい、どのような目をしているのかご存知でしょうか? 優秀な人の目つきなんて生まれ持ったもので、頑張って得られるものではないと思う人がいるかもしれま…

タイタニック号、女性の生存率は53%高かった。危機に見る "貴族の振る舞い" とリーダーシップ。

意欲あるビジネスパーソンの多くが、リーダーシップやマネジメント能力など、「上に立つ者」に求められる能力について一生懸命学んでいることと思います。リーダーシップとは何か、マネージャーに必要なスキルは……こうしたことを説くビジネス書も数多く出版…

ルフィ・ナルト・のび太に学ぶ "リーダーシップ" の極意! アニメに見る、3つのタイプのリーダー像。

みなさんは、学校や仕事などでリーダーとしてグループの先頭に立ったことはありますか? いざ自分がその立場になると思うようにいかず苦労した、という方もいるのではないでしょうか。 今回は、いざという時にもしっかりとリーダーとして立ち振る舞うために…

「謙虚さ」と「積極性」は両立できる? 世界の経営者に学ぶ "共感" の力。

みなさん、謙虚さを意識しながら生活していますか? 謙虚さというものは、徳として身に着けたいものでありながら、大人しく、控えめな性格を想起させる言葉でもあります。積極的に自分の考えを発言したり、行動に示したりすることが評価される今、謙虚さは積…

"聞き上手" ってどんな人? 閃きを助け、信頼も勝ち取る『メタ的発話』という "聴く技術"

仕事で同僚や後輩が何か問題を抱えて、相談に来ることがありますよね。誰かに頼りにされるというのは嬉しいものです。しかし、あなたのアドバイスが本当に彼らの役に立っている自信はありますか? あなたが誰かに何かを相談されたとき、どのようにアドバイス…

「次の都知事は誰がいい?→いない」 今リーダーに求められる3つの条件

「都知事になってもらいたい人は、誰もいない」 これは、舛添要一氏が都知事を辞任するにあたりFNNが行ったアンケートにおいて、「次の都知事は誰がよいか」という質問で1位となった回答です。誰かがやらなきゃいけない、東京都のリーダー。それなのに、任せ…

なぜあの人はアドバイス上手なの? 自分も相手もハッピーになれる "相談の技術"

年齢や役職が上がるにつれ、他人から相談される場面は増えてきます。あなたは相談に乗るのは得意ですか? 「リーダーになってからよく相談されるけど、適切にアドバイスできているか不安……」 「自分自身が経験していないことに、アドバイスなんかできない」 …

コミュ力なんかいらない!? リーダーは "内気" な方が成果をあげることが明らかに。

「コミュニケーション能力が大切!」とか「リーダーになれる人材を!」などのおきまりのフレーズが声高に叫ばれている今の時代。外向的な人の方が内向的な人よりも望ましいとされ、加えて評価されもやすくなっているのが現状です。

成功者は「ありがとう」を多用する。感謝を伝えることが生産性をあげる "科学的" な理由。

あなたは、今日何回「ありがとう」と言われましたか? そして、今日何回「ありがとう」と言いましたか? 今回ご紹介するのは、コミュニケーションを豊かにし、言われた人はもちろん、言った人の幸せ度までアップさせる”魔法のことば”です。 「ありがとう」で…

なぜあの人は成果をあげるの? 伸びる人が言わない『3つのNGワード』

仕事や勉強で失敗した時、どのように原因を分析しますか? ・モチベーションが上がらなかったから〜 ・彼のリーダーシップに問題が〜 ・◯◯さんがこう言ってて〜 ・一般的には〜

叱るのはあくまで相手のため 正しい「叱り方」講座

最近、いつ人を叱りましたか? 「叱る」というのは、する方もされる方も、気の進まないものです。しかし、相手に落ち度があった場合、何もしないままでいるわけにはいきません。仕事の部下や部活の後輩だけでなく、同期や年上の人を叱らなければいけない場面…

あなたは持ってる? 活躍する人材が必ず持っている "3つの能力"

どんな組織や社会に属していても、活躍するのに必要な能力はたった3つだそう。 あなたも第一線で活躍するために、3つの能力、意識してみませんか。

その褒め方、間違ってますよ。やる気を引き出すホメテクニック『ウィンザー効果』を知っていますか?

リーダーの重要な役割のひとつに、部下のモチベーションを高めることがあげられます。組織の中で全員が高い意識のもと、全力で仕事に取り組めるのが理想ではありますが、そううまくはいきません。やる気・モチベーションの低下は、どうしても避けられないの…

【書評】『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの「イノベーションと企業家精神」を読んだら』

数年前に登場し一世を風靡した『もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら』すなわち『もしドラ』の作者が送る、ドラッカーの著作『イノベーションと企業家精神』をわかりやすく解説した小説第二弾です。 故ドラッカー氏の原…

ABCモデルから考える「叱って伸ばす論」のウソホント。

あなたは「褒められて伸びる」タイプだろうか。それとも「叱られて伸びる」タイプだろうか。教育の現場で度々議論の的になるところだが、どちらが本当なのだろうか。 確かに、尊敬する先輩から強い言葉で叱咤激励されれば、やる気が上がりそうだ。一方で、同…

書評 全ての悩めるリーダーに送る「教える技術 2」チームリーダー編

チームメンバーが指示に従ってくれない、成果をあげてくれない……。 こんな悩みを抱える、リーダーの方はいませんか? リーダーとはいえ、一人の人間。万能なわけではありません。しかし、リーダーになったからには周囲から期待されますし、ある程度の責任は…

「分解力」は解決力。複雑なものの本質をシンプルにつかむ「分割」という技術

あなたがお手上げだった案件を、同僚がスイスイこなしてしまう。はたまた、自分では思ってもみなかったミスを、上司に指摘される。こんな経験はないでしょうか。 あんなに自分は苦労したのに、どうして? ひょっとして自分の能力が低いのだろうか。 そんな…

リーダーこそ変わるべき。エグゼクティブコーチングの手法に学ぶ「イヤな自分の捨て去り方」

コーチングについては、その手法も広く知られるようになり、またコーチングを受けたことのある人もだんだん増えてきました。そんなコーチングの世界で「コーチングの神様」と呼ばれるマーシャルゴールドスミス氏。彼は、GEのジャック・ウェルチ、世界銀行総…

世界中の経営者が愛読する古典、カーネギーに学ぶリーダーシップ

みなさん、デール・カーネギーをご存知ですか?『道は開ける』や『人を動かす』など有名な著書があるカーネギーは、古くからたくさんの経営者に読まれてきました。長く読み継がれていることが、方法の効果を証明しています。 カーネギーによると、経済的成功…

成功するために必要な「自律性」、リーダーに求められる「決断力」

突然ですが、2つ質問です。「成功」を一言で表すとどのような言葉が適当だと考えますか? そして、「良いリーダー」に必要な要素は何だと思いますか? この2つの質問は、先日のCNNニュースにてインタビュワーが様々な著名人に対して投げかけた質問です。彼ら…

コーチングに学ぶ、問題解決のための適切な言葉の投げかけ方

相手の話をよく聞き、質問を交えながら対話することによって、相手の課題解決や行動を促すコーチングの技術。的確な質問で相手の状況を聞き出し、適切なアドバイスを与えなければならない。下手なアドバイスは逆効果にもなりかねないから、とても難しいもの…

ドラえもんに見るリーダーの3タイプと、あなたがすべき行動について

リーダーシップ研究という学問の分野では、組織におけるリーダーの役割やリーダーに求められる資質などについて、科学的アプローチによる研究が進められています。リーダーシップ研究に取り組むニューヨーク州立大学のGary Yukl氏らは、リーダーの種類はその…

金持ちが習慣にしていて、普通の人がやっていない4つのこと

ビル・ゲイツやカルロス・スリム、ウォーレン・バフェットなど、世界で三本の指に入るほどの大金持ちの名前を知らない人は少ないと思います。彼らはそんな巨万の富をどのように築いたのでしょうか。彼らと言えど、生まれつき金持ちだったのではなく、積み重…

部下のモチベーション、把握できてる? モチベーション理論でやる気を引き出す

「あなたの組織のメンバーは高いモチベーションを維持していますか?」この問いに、YESと即答できるリーダーがどれぐらいいるでしょうか。学生団体やスポーツチーム、会社全体、あるいは部署やプロジェクトチームなど、大小関わらず、どんな組織のリーダーで…

信頼されるリーダーになるために 「正論を振りかざさない」ということ

リーダーシップが注目されてから久しいですが、リーダーに必要なのは一体どんな力なのでしょうか。逆に、リーダーがやってはいけないこととはどんなことでしょうか。リーダーに最も必要とされるのは、人を動かす力でしょう。それがリーダーをリーダーたらし…

「明確なビジョン」がなぜ必要なのか。成功者に学ぶ目標のたいせつさ。

「何か大きな成果を出したい」「この目標は絶対に成功させたい」と思っているなら、明確な信念を持ち、それをぶらすことなく突き進んでいくことで、目標達成に近づけるかもしれません。どの分野でも一流の業績を残した成功者は明確なビジョンを描いています…

孫正義も本田圭佑も持つ『自己重要感』 成功のための気持ちの力

自己重要感という言葉を聞いたことはありますか? 自己重要感とは「自分をどれだけ受け入れることができるか、認めてあげることができるか、大切だと思うことができるか」ということ。似た言葉に、自己肯定感というものがあります。 自己肯定感は、「どんな…

最新の「ミドルリーダー研究」から読み解く組織マネジメントのコツ

ミドル・リーダーという言葉をご存知でしょうか。 会社で言えば課長クラスに相当する、いわゆる「中間管理職」のこと。部下と上司の中継として、またはどちらの言い分も分かる板挟みとして、時に想像以上に負担を強いられることもあるミドル・リーダー。

ほめるのは得意ですか? 「ホメのスペシャリスト」に学ぶ、褒める技術

「ホメる技術」は、今ビジネス界でも非常に重要とされている技術です。 このホメることのスペシャリストが、お笑いコンビ、アンジャッシュの渡部さんです。 番組の企画から始まった「ホメ渡部」が評判を呼び、今では「ホメ渡部」名義で書籍も出しているほど。…

あなたはクリエイティブ? クリエイティブな人の『しなやかマインドセット』

勉強していてなかなか思うように進まなかったり覚えられなかったときに、「自分はなんて物覚えが悪いんだろう」と悲観にくれたことはありませんか? 今回皆さんにご紹介したいのは、スタンフォード大学のキャロル・ドゥェッグ教授による研究です。この研究の…

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