上司への報告や会議での発言、商談や顧客との打ち合わせ。社会人として働いていると「伝える」場面は1日に何度も訪れます。
そんななか、「説明が長いと言われる」「要点が伝わっていない気がする」と悩むビジネスパーソンは少なくありません。
特に相手が忙しい上司や限られた時間しか割けない顧客の場合、端的に要点を伝える必要があります。そんなときに役立つのが「エレベーターピッチ」です。これは、15 〜 30秒ほどの短時間で、簡潔な自己紹介やプレゼンをする手法を指し、ビジネスシーンで非常に役立つスキルなのです。
本記事では、エレベーターピッチの使い方や、シーン別の具体例を解説します。
「エレベーターピッチ」とは？
株式会社コントレール代表取締役で人材育成コンサルタントの人見玲子氏は、「エレベーターピッチ」について以下のように解説しています。
エレベーターピッチとは
・15 〜 30秒ほどの短時間で、簡潔な自己紹介やプレゼンをする手法のこと。
→ アメリカのシリコンバレーで若手実業家が偶然を装ってエレベーターに乗り込み、エレベーター内のわずか1分足らずで重役にプレゼンテーションをして、見事出資を得て大成功を収めたというエピソードから、こう呼ばれている。*1
「エレベーターピッチ」という名前だからといって、なにもエレベーター内でしか活用できないわけではありません。この話の肝は、「少ないやり取りで相手の興味をひきつけ、スムーズに話を理解してもらったり、もっと話を聞きたいと思わせたりすることができる」という点。
ビジネスシーンでは、なにかと「短時間で、相手に確実に伝えること」が求められるもの。そのため、エレベーターピッチのスキルはさまざまな場面で役立つのです。
「エレベーターピッチ」が必要な理由
この「エレベーターピッチ」のスキルは、ビジネスパーソンこそ必要です。その理由は、上司や部下の時間を奪わず、的確に報連相をするためです。
特に若手のうちは、上司や先輩に声をかけていかなければなりません。また、上司になると複数の案件や部下のマネジメントに追われ、忙しく過ごすことになります。そんなとき、エレベーターピッチで簡潔に要点を提示できたらどうなるでしょうか？
おそらく、「スムーズに仕事ができる優秀な人材」として、信頼を得ることができるでしょう。
エレベーターピッチの基本原則
では、実際にどのように話せばいいのでしょうか？
話し方に詳しい、株式会社トークナビ代表取締役でアナウンサーの樋田かおり氏が、エレベーターピッチの原則について解説しています。
エレベーターピッチの3原則
- 原則1 一文を短くする
句点の数を増やし、「です」「ます」で文章を区切ることを意識して話すこと。 - 原則2 専門的な言葉を一般的な言葉に置き換える
自分にとっては聞きなれた言葉でも、初めて聞く人は知らない可能性があるので、わかりやすいフレーズを使うこと。 - 原則3 最初に結論をもってくること
15 ～ 30秒という短い時間でわかりやすく伝えるには、結論を先に話すのが大切。「PREP法（結論・理由・具体例・結論）」の流れで伝えること。*2
上記を使い、NG 例とGOOD 例を見てみましょう。
◇ シーン ｜ 商談で、新サービス導入の提案をする
✕ NG例
「本日ご紹介するのは弊社が独自に開発したクラウドベースのAIソリューションでして、これは従来の環境では処理しきれなかったような膨大なデータを効率的に扱えるようにするものなんですが、具体的には最新のアルゴリズムを活用してバックオフィス業務を最適化できるという点が特徴です。
さらにスケーラビリティやセキュリティの面でも非常に優れておりまして、導入いただくことでかなりの改善効果が期待できると考えています」
・ 一文が長く、専門用語も多いため、相手がイメージをつかみにくい。結論が見えないので聞き手は集中できない。
◎ GOOD例
「本日ご提案するサービスは、御社のコスト削減と業務効率化を同時に実現できる仕組みです。理由は、AIを活用して作業時間を平均40％短縮できるからです。
たとえば、社内のデータ処理にかかる時間がこれまで5時間だったものを3時間以内にできます。業務負担を減らして、コストを抑えられるのがこのサービスの強みです」
・ 一文を短く区切り、専門用語を減らし、わかりやすく説明。結論から入り、PREP法で整理しているため短時間でも理解されやすい。
このように比較すると、どちらが耳に入りやすいか一目瞭然です。
次項では、さらにシーン別の活用方法を紹介します。
明日から使える！エレベーターピッチの活用法
ここからは、実際のビジネスシーンでエレベーターピッチをどのように活用できるか、具体的な場面例を見ていきましょう。
エレベーターピッチのシーン別・活用例
◇ 報告の場面
上司への進捗報告では、端的にまとめると効果的。
例
「新商品の企画は順調に進んでいます。現時点ではデザイン案が3つ完成していて、来週の会議でひとつに絞る予定です。資料は私が今週中に仕上げます」
◇ 会議での発言
会議では、「ポイントを3点に絞る」「具体例で補強」を意識すると、聞き手が理解しやすくなります。
例
「この施策のメリットは3つあります。第一にコスト削減、第二に作業時間の短縮、第三に顧客満足度の向上です。たとえば、過去の類似施策では作業時間が平均10％短縮されました」
◇ ちょっとした相談
先輩に相談するときも、エレベーターピッチを意識すると意図を伝えやすくなります。
例
「すみません、3ページ目の売上予測の数字について確認いただきたいです。計算方法が正しいか不安です。この計算式で来月の売上予測を算出していますが、問題ないかご意見を伺いたいです」
このように、エレベーターピッチのスキルはさまざまな場面で応用可能なので、日々の業務に活用してみてはいかがでしょうか。
＊＊＊
15 〜 30秒でメッセージを伝えるエレベーターピッチは、ビジネスでのコミュニケーションを円滑にしてくれます。短く、わかりやすく、結論から話す、この3つの原則を意識するだけでOK。短時間で的確に伝える力は、あなたのキャリアを確実に後押しします。
*1 CANVAS｜エレベーターピッチとは何？人を惹きつける話し方を身に付けよう
*2 オフィスのミカタ｜長い話は商談を逃がす！ 今すぐ役立つ「エレベーターピッチ」とは【中間管理職のビジネスマナー10の基本 Vol.7】
柴田香織
大学では心理学を専攻。常に独学で新しいことの学習にチャレンジしており、現在はIllustratorや中国語を勉強中。効率的な勉強法やノート術を日々実践しており、実際に高校3年分の日本史・世界史・地理の学び直しを1年間で完了した。自分で試して検証する実践報告記事が得意。
