メルカリもサイボウズも始めていた。人材獲得法「オウンドメディアリクルーティング」とは

一歩進んだ人材獲得法「オウンドメディアリクルーティング」とは

・ オウンドメディアリクルーティングとは、企業が自社メディアを通じて主体的に情報を発信し、人材獲得を目指す手法のことを指す。アルファベット表記である「Owned Media Recruiting」から「OMR」と略される。オウンドメディアとは各々の企業が所持するメディアである。例として挙げられるのは、自社発行の広報誌やパンフレット、自社ウェブサイト・ブログなど。つまり、オウンドメディアリクルーティングでは、企業が自社の求める人材や自社の企業文化・労働環境をオウンドメディアで写真や動画を用いて発信し、共感する人材を集める。このようにすることで、ミスマッチの少ない採用を行うことが可能だ。

・ 求人検索エンジン「Indeed」の日本法人であるIndeed Japan株式会社は、2018年10月に「オウンドメディアリクルーティング プロジェクト」を始動させることを発表した。本プロジェクトは様々な形でオウンドメディアリクルーティングの社会的な理解促進を図る取り組みである。その一環として、全5回の「オウンドメディアリクルーティング サミット」が予定されている。1回目のサミットでは、早稲田大学ビジネススクール准教授である入山章栄氏らが登壇し、講演を行った。

オウンドメディアリクルーティングでしか発信できない情報とは?

・ Indeedによれば、オウンドメディアリクルーティングでは「高付加価値人材(様々な分野で高いスキルを持つ人材のこと)」と出会うための情報発信(ジョブディスクリプション)、自社が選ばれるための情報発信(シェアードバリューコンテンツ)という2つの軸で、情報発信を行うという。

・ ジョブディスクリプションでは、求める人材の要素をより細かく精密に指定する。従来でいう募集要項に似ているが、ジョブディスクリプションで記述される仕事内容と要求スキルはより明確だ。例えば、従来の募集要項では

・簡単な仕事内容 ・勤怠時間 ・勤務地 ・給与 ・福利厚生

(引用元:Owned Media Recruiting®|【ABOUT OMR】出会うための情報発信「ジョブディスクリプション(Job Description)」とは?

などについて言及されていた。これに対し、Indeedによれば、ジョブディスクリプションでは

・職務内容 ・職務の目的 ・目標 ・責任 ・権限の範囲 ・関わりを持つ社内外の関係性 ・必要とされる技術・知識 ・資格 ・経験 ・学歴

(引用元:同上) (太字による強調は編集部が施した)

などが明確に記述されるという。このような記述によって、求職者が自身の適性を判断できるため、マッチングの精度が向上するのだ。

・ Indeedによれば、シェアードバリューコンテンツはさらに2要素に細分化されるという。1つは企業理念を伝える「パーパスコンテンツ(purpose contents)」であり、もう1つは企業文化を伝える「カルチャーコンテンツ(culture contents)」だ。例えば、当Webサイト「STUDY HACKER」は株式会社恵学社が運営するオウンドメディアであり、同社のコンセプト「Study smart.」を体現する、効率のよい学び方・働き方の情報を日々提供している。また、カルチャーコンテンツの例としては、企業の活動報告をまとめた記事や、記事中に載せられた会社や社員の写真が該当する。いずれのコンテンツもイメージを明文化し、写真や動画などで視覚的に分かりやすく伝えることが肝心である。

オウンドメディアリクルーティングを始めたら、マッチングがスムーズになった

・ スマホアプリ「メルカリ」で知られる株式会社メルカリでは、オウンドメディア「mercan(メルカン)」を運営している。人事などの責任者を務める唐澤俊輔氏によれば、メルカンを運営するにあたっては「更新頻度を高く保つこと」「経営陣がコミットすること」「誰かのものではなく社員みんなのメディアという意識を作ること」が大切にされているそうだ。「mercan」では「イベント・部活」「メルカリな日々」タグの付いた記事が全記事の約3割を占め、記事に載せられた写真からは企業の様子が伺える(2019年1月現在)。唐澤氏は「mercan」が採用活動に及ぼした影響を次のように語っている。

メルカンを読んでいただくことが、応募者自身で自分に合う会社かどうかを判断する材料になっていると思います。実際、面接をしていてもメルカンを読んでメルカリに共感して来てくださっている方が多く、話がスムーズです。

(引用元:Owned Media Recruiting®|「メルカン」はメルカリのカルチャーそのもの ── 理想の採用に貢献するオウンドメディアのあり方とは

・ 離職率が4%というサイボウズ株式会社では、オウンドメディア「サイボウズ式」を運営している。「サイボウズ式」では企業理念の「チームワークあふれる社会を創る」に従い、「チームワークあふれる社会を創るにはどうすればいいか」というテーマで、編集部員たちが面白いと思う記事を掲載しているという。「サイボウズ式」の記事中には、社員の姿や社内の様子を撮影した写真が多く載せられている。サイボウズ執行役員・事業支援本部長の中根弓佳氏によれば、「サイボウズ式」のおかげもあり、サイボウズの理念に共感した求職者が多くなってきているそうだ。

サイボウズ式などを通してわが社のカルチャーを理解した上で、エントリーをしてくれる方が増えてきたように思います。

(引用元:Owned Media Recruiting®|離職率はたった4%。なぜサイボウズには求める人材が集まるのか

(参考) PR TIMES|Indeed Japan「オウンドメディアリクルーティング プロジェクト」始動 Owned Media Recruiting® Owned Media Recruiting® SUMMIT サイボウズ式 mercan

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