TRAVEL Now

「TRAVEL Now」とは

・ 「TRAVEL Now(トラベルナウ)」とは、株式会社バンクが運営する、旅行商品や航空券を後払いで予約できるアプリケーション。国内・海外旅行を含む、1~2名向けで10万円以下の旅行商品を、およそ4,000種類扱っているという。「旅行代金がなくても、いま、旅行に行くことができます」とうたっているとおり、代金の請求は旅行後に行われる。2018年9月現在、iOSのみに対応。未成年は利用できない。

・ 2018年6月のリリース初日、3万円以下の商品が無料になるキャンペーンの効果もあって、「TRAVEL Now」は大きく注目された。公式発表によると、一日の販売上限額に達して予約が終了するまでの4時間57分で、4,429件の申し込みがあったという。1分につき15件の計算となる。

「TRAVEL Now」の使い方

・ 「TRAVEL Now」を利用するには、まず、電話番号を使ったSMS認証による本人確認が必要となる。認証後は、「航空券・ホテル」「高速・夜行バス」「遊び・体験」という3つのカテゴリーから旅行商品を検索する。名前などの情報を入力して商品を申し込んだあと、商品が確保された旨が連絡されるので、住所などの追加情報を入力する。これで旅行に出発することができる。

・ 旅行で飛行機に搭乗する際は、「TRAVEL Now」内で確認できる番号を、空港の自動チェックイン機に入力するなどの方法をとる。また、ホテルにチェックインしたりバスに乗ったりするときは、アプリケーションの画面を提示する。

・ 旅行を終えたあと、登録した住所に支払い用のハガキが送られるので、2カ月以内にコンビニ決済で支払う。支払いが確認できて以降、再び「TRAVEL Now」で予約をすることができる。なお、支払い期限を過ぎると、期限の翌日から年14%の遅延損害金が請求される。

「TRAVEL Now」への反応

・ 「TRAVEL Now」の大きな特徴は、10万円までの旅行商品を後払いで提供しつつ、ローン申請時のような審査がないことである。バンクが2017年にリリースした、物品の買い取りアプリケーション「CASH」においては、アプリケーション上で物品の査定が行われるとユーザーはすぐに現金を入手でき、あとから物品をバンク側に送るシステムだったため、現金だけ得て品物を送らないという不正行為を働く人も続出した。しかし、「CASH」での査定限度額は基本的に2万円であるため、最大で10万円の旅行商品が後払いだという「TRAVEL Now」は驚きをもって迎えられた。スタートアップ(新たな商品・サービスを創出し、急速な成長を目指す企業)の情報を配信するブログメディア「THE BRIDGE」は、「TRAVEL Now」を紹介する際、バンク代表取締役・光本勇介氏を「相変わらず狂ってた」と表現した。

・ 「TRAVEL Now」における後払いを可能にするのは、「CASH」の運営によって得られた「ユーザーの行動をもとに悪い人を見分けるための知見」だという。光本氏によると、「CASH」を初めて利用した際に「グッチ、ルイヴィトン、APPLE製品の新品を売る人」がデフォルトする確率(現金を引き出したのに品物を送らない割合)は94%。このような行動を分析することにより、「CASH」全体でのデフォルト率は、リリース時の10分の1以下に減ったという。これまでの知見を利用したバンクの後払いによるサービスを、「THE BRIDGE」は「年収や資産ではなく、性善説と行動に基づいた与信」だと述べた。

(参考) TRAVEL Now Twitter|TRAVEL Now THE BRIDGE|CASH光本氏が次にバラまくのは「旅」ーー10万円ツアー即時提供のTRAVEL Now、成功の鍵は“回収アイデア”にあり TechCrunch Japan|与信をとらずに人を信じるーー「CASH」運営のバンク、“いま”お金がなくても旅行できる新サービス

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