きょうの英語フレーズ、今週のテーマは前回に引き続き「ビジネス」。お客様への受け答えや、社内での伝達に使える表現など、社会人としてぜひ知っておきたいフレーズを集めました。動画を見ながら発音をまねして練習してみてくださいね。
Thank you for calling. This is ENGLISH COMPANY.
お電話ありがとうございます。ENGLISH COMPANYです。
まずは絶対に覚えておきたい表現から。ビジネスの場で最も登場頻度の多いフレーズの一つといっても過言ではないかもしれません。“Thank you for calling. This is ENGLISH COMPANY.” 「お電話ありがとうございます。ENGLISH COMPANYです」
I’ll put you through to the person in charge.
担当者におつなぎいたします。
「お電話ありがとうございます」とは言えても、その後が続かない……。そんなことのないよう、トレーナーに続いて練習してみましょう。“I’ll put you through to the person in charge.” 「担当者におつなぎいたします」
We are going to change our policy in regards to paid vacation leave.
有給休暇に関しての方針を変更します。
あなたは「有給休暇」を英語で言えますか? 知らなかった方は、この機会に覚えておきましょう。“We are going to change our policy in regards to paid vacation leave.” 「有給休暇に関しての方針を変更します。」
The COO is responsible for establishing policies.
COOには方針を定める責任があります。
COO(最高執行責任者)とは、Chief Operating Officer の略。類似の表現を3つご紹介しましょう。CEO (最高経営責任者)は Chief Executive Officer、CFO(最高財務責任者)は Chief Financial Officer、CLO(最高人材・組織開発責任者)は Chief Learning Officer の省略形となります。“The COO is responsible for establishing policies.” 「COOには方針を定める責任があります」
KPI can give you great insight into how your business is doing.
KPIによってあなたのビジネスが好調かをよく理解することができます。
「KPI」とは Key Performance Indicator の略。「重要業績評価指標」などと訳されます。一方、「KGI」とは Key Goal Indicator の略で、「重要目標達成指標」を意味します。使い分けられるようにしておきましょう。“KPI can give you great insight into how your business is doing.” 「KPIによってあなたのビジネスが好調かをよく理解することができます」
Approximately 500,000 new businesses get started each month.
毎月、およそ50万の新規事業が開業されています。
およそ……と言いたい時、about を使う方が多いのではないでしょうか。でも approximately のほうが、フォーマルに聞こえます。ビジネスにぴったりのこの表現、ぜひ使ってみてください。 “Approximately 500,000 new businesses get started each month.” 「毎月、およそ50万の新規事業が開業されています」
Here is a table that summarizes our competitors' fees.
こちらが競合の価格をまとめた表です。
表は table、図表やグラフは chart、graph などと表現できます。競争するという意味の動詞、 competeから派生した competitor (名詞)は、競争相手のこと。“Here is a table that summarizes our competitors' fees.” 「こちらが競合の価格をまとめた表です」