あなたには、部下や後輩はいますか？ その人がうまく成長するよう「すごいね！」「さすが！」などの声かけをしていないでしょうか。
一般的に「ほめる」はよいことだとされていますが、アドラー心理学では否定的にとらえられています。「称賛」ではなく「感謝」をすべきだというのです。
ほめることがよくないのは、どうしてなのでしょう？ 部下・後輩にはどのような声かけをすればいいのでしょうか？
人をほめてはいけない？
ほめてもらえると嬉しくなり、「次もほめられるよう頑張ろう！」と思いますよね。しかし、アドラー心理学では、「ほめることで、その人を称賛に依存させてしまう」と考えられています。
行動する本来の目的は、「自分がやりたいから」や「必要だから」であるはず。しかし、称賛によって快感を与えることで、目的が「ほめられたいから」にすり替わってしまうのです。
人を称賛に依存させると、どんな問題があるのでしょうか。たとえば、職場。
非常に意欲的な部下や後輩がいたとして、「すごいね！」「よくできたね！」とほめ続けたとします。「自分がそうしたいから」「ビジネス上の目的達成に必要だから」と努力していたその人が称賛に依存すると、「ほめられるかどうか」に焦点を当てるようになるため、「これをやってもほめられないだろうな」と思ったことはやらなくなってしまうかもしれません。
また、称賛を目的に行動するようになれば、いつも受け取っていた称賛の言葉がなくなると、不満を感じるようになるでしょう。「ほめられるために努力したのにほめられない」となれば、努力する理由がなくなってしまいます。
このように、自主的に努力していた人をほめ、称賛に依存させると、せっかくの意欲を減退させてしまう可能性があるのです。
"ほめる” よりも “感謝する”
相手を称賛に依存させないためには、ほめるよりも感謝しましょう。アドラー心理学において、相手の成長に有効なのは、ほめることではなく感謝することだとされています。
ほめることは、上から目線の行為です。上司や先輩の成果に対して「よくできてますね」とは言いませんよね。
そして「ほめる」には、自分より能力の低い相手を思い通りに操作する意図があります。相手を操作しようとすることで、自律心を奪ってしまうのです。
「上から目線」の称賛に対し、感謝は「横から目線」です。「ありがとうございます」は、上司にも同僚にも部下にも使える言葉ですよね。
つまり、「感謝」によって、相手と自分がフェアな関係であることを伝えられます。相手を操作する意図がないため、自律心や意欲を奪わないのです。
あなたが部下や後輩に対し「ほめて伸ばそう」と考えているなら、「称賛」を「感謝」に置き換えてみてはいかがでしょう。
↓
【感謝】処理してくれてありがとう。助かったよ。
＊＊＊
アドラー心理学の観点から、「ほめて育てる」のデメリットをご紹介しました。
あなたが部下や後輩をほめることが多いのであれば、「称賛」から「感謝」に切り換えてみては？ 長期的に見れば、人材育成のアプローチとして有効かもしれません。
「○○してくれてありがとう」の言葉で、自律心を損なわないまま、彼らは成長していくはずです。
■この記事が連載『Study Hacker Days』でマンガになりました！
「褒めて伸ばすはもう古い？」 ゆるクス漫画家 木下晋也のマンガ Study Hacker Days【第1回】
