新人さんのためのマーケティング講座 Season 1【全14回まとめ】　——マーケティングの基礎知識を徹底解説！

新人さんのためのマーケティング講座Season1まとめ

「マーケティング部に配属されたけど、何から勉強すればいいの？」「マーケティングの基礎を体系的に学びたい」「CTRとかCVRとか、用語がわからなくて会議についていけない……」

そんなマーケティング初心者のために、この連載【新人さんのためのマーケティング講座】では、マーケティングの基礎から実践スキルまでを全14回で完全解説します。

マーケティングとは何か、マーケティング部は何をする部署なのか——という入門レベルの疑問から、3C分析・SWOT分析・4Pなどのフレームワーク、SEOやWeb広告などのWebマーケティング手法、CTR・CVR・CPAなどの効果測定指標まで、順番に読み進めるだけで基礎が身につく構成になっています。

＼この連載はこんな人におすすめ／
・マーケティング部に配属された新入社員
・異動でマーケティングを担当することになった人
・マーケティングの勉強を何から始めればいいかわからない人
・Webマーケティングの基礎知識を身につけたい人
・マーケティング用語を体系的に覚えたい人

＼この連載で学べること／
・マーケティングの基本的な考え方と役割
・3C分析・SWOT分析・4Pなどのフレームワーク
・Webマーケティングの手法（SEO・Web広告・SNSなど）
・効果測定の指標（CTR・CVR・CPA・ROASなど）
・KGI・KPIの設定方法とマーケティングファネル
・実務で使えるマーケティング用語50選以上

【第1章】マーケティングとは？初心者が最初に知るべき基礎知識
【第2章】Webマーケティングの基礎｜手法・指標・KPI設計
【第3章】Web広告の基礎｜種類・選び方・効果改善
- vol.8：Web広告の種類と選び方｜目的別に最適な広告を選ぶ
- vol.9：CPAを下げるには？ Web広告の効果改善メソッド
【第4章】マーケティング用語集｜実務で使う専門用語を総まとめ

【第1章】マーケティングとは？初心者が最初に知るべき基礎知識

マーケティングを学ぶ第一歩は、「そもそもマーケティングとは何か」「マーケティング部は何をするところなのか」を正しく理解することです。

この章では、マーケティングの定義と役割、顧客獲得の仕組み、そして戦略立案に使う代表的なフレームワーク（3C分析・SWOT分析・4P）まで、マーケティングの土台となる考え方を解説します。ここを押さえておけば、この先の学習がスムーズに進みます。

vol.1：マーケティング部ってなにするところ？

▶ vol.1：マーケティング部ってなにするところ？

「マーケティング＝広告を作ること」と思っていませんか？

実はマーケティングの本質は「売れる仕組みをつくること」です。広告宣伝はその一部に過ぎません。

この記事では、マーケティングが担う7つの要素を整理します。

顧客理解（誰に届けるか）
商品開発（何を届けるか）
価格設定（いくらで届けるか）
認知拡大（どう知ってもらうか）
販売チャネル（どこで届けるか）
顧客満足（どう満足してもらうか）
リピート促進（どうまた買ってもらうか）

また、「広義のマーケティング」と「狭義のマーケティング」の違いを理解することで、自分の担当業務が全体のどこに位置するのかが見えてきます。新人マーケターが最初に読むべき1本です。

vol.2：「顧客獲得の仕組み」をつくるって何をすること？

▶ vol.2：「顧客獲得の仕組み」をつくるって何をすること？

多くのマーケティング部がメインで担当する「顧客獲得」の全体像を解説します。

お客様は、商品を知らない状態から「認知 → 興味 → 検討 → 行動」と心理が変化していきます。この記事では、カフェの新メニューを例に、それぞれの段階で必要な施策を具体的に説明します。

マーケティング活動は大きく3つのステップに分けられます。

知ってもらう活動（認知拡大）：広告、SNS、PRなど
興味を持ってもらう活動（関心喚起）：コンテンツ、体験、口コミなど
行動してもらう活動（行動促進）：キャンペーン、CTA設計など

デジタル施策とリアル施策をどう組み合わせるかの考え方も紹介。「何をすればいいかわからない」状態から抜け出せます。

vol.3：考える武器 "フレームワーク" を手に入れよう

▶ vol.3：考える武器 "フレームワーク" を手に入れよう

マーケティング戦略を考えるとき、「なんとなく」ではなく「根拠を持って」判断するために使うのがフレームワークです。

この記事では、初心者が最初に覚えるべき3つのフレームワークを解説します。

【3C分析】現状を把握する

Customer（顧客）：誰がターゲットか、何を求めているか
Competitor（競合）：競合は誰か、どんな強みがあるか
Company（自社）：自社の強み・弱みは何か

【SWOT分析】自社の立ち位置を深掘りする

Strength（強み）・Weakness（弱み）：内部環境
Opportunity（機会）・Threat（脅威）：外部環境

【4P】具体的な戦略に落とし込む

Product（製品）・Price（価格）・Place（流通）・Promotion（販促）

この3つを「3C → SWOT → 4P」の順番で使いこなせば、戦略立案の基本形が身につきます。

【第2章】Webマーケティングの基礎｜手法・指標・KPI設計

現代のマーケティングで欠かせないのがWebマーケティング（デジタルマーケティング）です。

この章では、SEO・Web広告・SNSなどの具体的な施策から、CTR・CVR・CPAなどの効果測定指標、KGI・KPIの設定方法、マーケティングファネルの考え方まで、データを見ながら改善を繰り返すための基礎知識を学びます。

vol.4：Webマーケティングってなにをすること？具体的手法を整理しよう

▶ vol.4：Webマーケティングってなにをすること？具体的手法を整理しよう

「Webマーケティング」と一口に言っても、その手法は多岐にわたります。この記事では、代表的な7つの施策を整理します。

SEO（検索エンジン最適化）：検索結果で上位表示を目指す
Web広告：リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告など
SNSマーケティング：X（旧Twitter）、Instagram、TikTokなどの活用
動画マーケティング：YouTube、ショート動画の活用
コンテンツマーケティング：記事やホワイトペーパーで見込み客を育成
メールマーケティング：メルマガ、ステップメールでの顧客育成
アフィリエイト：成果報酬型の広告手法

それぞれの特徴・メリット・デメリットと、「集客 → 接客 → 販売促進」の3段階で施策を整理する考え方を解説。自分が担当する施策の位置づけがわかります。

vol.5：CTRとかCVRとかって何のこと？数字の読み方と改善アクション

▶ vol.5：CTRとかCVRとかって何のこと？数字をどう読み、どう動けばいい？

マーケティングの会議で飛び交うアルファベット3文字の指標。意味がわからないと、話についていけませんよね。

この記事では、効果測定の主要指標を計算式とセットで解説します。

Imp（インプレッション）：広告が表示された回数
CTR（クリック率）：クリック数 ÷ 表示回数 × 100
CVR（コンバージョン率）：コンバージョン数 ÷ クリック数 × 100
CPA（顧客獲得単価）：広告費 ÷ コンバージョン数
ROAS（広告費用対効果）：売上 ÷ 広告費 × 100

数値が低いときの原因と対策まで解説。「数字を見て終わり」ではなく、「次にどう改善するか」まで考えられるようになります。

vol.6：KGIとKPIとは？マーケティング目標設定の基本

▶ vol.6：KGIとKPIとは？マーケティングの「宝の地図」の作り方

「何のためにデータを見るのか」を明確にするのが、KGIとKPIです。

KGI（Key Goal Indicator）：最終的に達成したいゴール（例：売上1億円）
KPI（Key Performance Indicator）：ゴールに向かう途中の指標（例：問い合わせ数100件）

この記事では、KGIとKPIの違いと関係性、KPIツリーで大きな目標を分解して改善ポイントを特定する方法、適切なKPIを設定するSMART基準（Specific・Measurable・Achievable・Relevant・Time-bound）を解説します。

PDCAサイクルで継続的に改善を回す考え方も紹介。「やりっぱなし」のマーケティングから卒業できます。

vol.7：マーケティングファネルとは？顧客の購買プロセスを可視化する

▶ vol.7：マーケティングファネルがわかればもう迷わない。恋愛に学ぶ「ファネル」の話

顧客が商品を知ってから購入するまでのプロセスを「漏斗（じょうご）」の形で可視化したのがマーケティングファネルです。

この記事では、恋愛に例えてファネルをわかりやすく解説します。

【パーチェスファネル】購買までのプロセス

認知（Awareness）：存在を知る
興味・関心（Interest）：気になり始める
比較・検討（Consideration）：他と比べる
購買（Purchase）：買う・申し込む

【インフルエンスファネル】購買後のプロセス

継続（Loyalty）：リピートする
紹介（Referral）：人に勧める
発信（Advocacy）：SNSで広める

「告白する前にやることがある」ように、マーケティング施策にも順番があります。ファネル思考で「手段の目的化」を防ぎましょう。

【第3章】Web広告の基礎｜種類・選び方・効果改善

Webマーケティングの中でも特に重要なWeb広告について深掘りします。

広告の種類と選び方、そして費用対効果を最大化するためのCPA改善方法まで、実務で使える広告運用の基礎を学びます。

vol.8：Web広告の種類と選び方｜目的別に最適な広告を選ぶ

▶ vol.8：Web広告って、結局どれがいいの？目的別Web広告の選び方

「どの広告を出せばいいかわからない」という悩みを解決します。

この記事では、7種類のWeb広告を目的・ファネル段階別に整理します。

ディスプレイ広告：認知拡大向け。Webサイトやアプリにバナーで表示
SNS広告：認知〜興味喚起向け。X、Instagram、Facebookなど
動画広告：認知〜興味喚起向け。YouTubeなどで動画を配信
リスティング広告：検討〜購買向け。検索結果に表示される広告
ネイティブ広告：興味喚起向け。記事に溶け込む形式の広告
リターゲティング広告：検討〜購買向け。サイト訪問者を追跡
アフィリエイト広告：購買向け。成果報酬型で費用対効果が明確

電柱広告の例を使って「ターゲットがいる場所に出す」という広告の基本原則も解説します。

vol.9：CPAを下げるには？ Web広告の効果改善メソッド

▶ vol.9：CPAが効果検証の要！できるだけお金をかけずにお客様に振り向いてもらおう

Web広告運用で最も重要な指標CPA（顧客獲得単価）を下げる方法を実践的に解説します。

CPAを改善するために見るべき数字は、実は2つだけ。

CPC（クリック単価）：1クリックあたりのコスト
CVR（コンバージョン率）：クリックからコンバージョンへの転換率

「見る → 探す → 直す」の3ステップで改善を繰り返す手順と、CPCが高い場合の対策（キーワード見直し、品質スコア改善など）、CVRが低い場合の対策（LP改善、フォーム最適化など）を紹介。よくある失敗パターンも解説します。

【第4章】マーケティング用語集｜実務で使う専門用語を総まとめ

マーケティングの会議で飛び交う専門用語をテーマ別に整理して解説します。

「GDN」「DSP」「リタゲ」「オーガニック」——知らないと話についていけない用語を、初心者でもわかりやすく説明。最後の総合テストで理解度をチェックしましょう。

vol.10：マーケティング用語集｜広告の種類と基本用語

▶ vol.10：マーケ用語を覚えておこう｜広告の種類と基本用語編

Web広告の仕組みに関する用語を整理します。

純広告（予約型広告）：枠を買い取って掲載する広告
運用型広告：リアルタイムで入札・最適化する広告
アドネットワーク：複数の広告枠をまとめて配信する仕組み
GDN：Googleディスプレイネットワーク
YDA：Yahoo!広告のディスプレイ広告
DSP / SSP / RTB：プログラマティック広告の仕組み
リターゲティング広告（リタゲ）：訪問者を追跡する広告
ネイティブ広告 / インフィード広告：コンテンツに溶け込む広告
PPC広告：クリック課金型の広告
アフィリエイト広告：成果報酬型の広告

vol.11：マーケティング用語集｜効果測定の指標用語

▶ vol.11：マーケ用語を覚えておこう｜効果測定の指標用語

広告の効果を測る数値指標を計算式とセットで整理します。

【表示・クリック系】

Imp（インプレッション）：広告の表示回数
CTR（クリック率）：クリック数 ÷ Imp × 100
CPC（クリック単価）：広告費 ÷ クリック数
CPM（インプレッション単価）：広告費 ÷ Imp × 1000

【成果系】

CV（コンバージョン）：成果（購入・問い合わせなど）
CVR（コンバージョン率）：CV数 ÷ クリック数 × 100

【投資対効果系】

CPA（顧客獲得単価）：広告費 ÷ CV数
ROAS（広告費用対効果）：売上 ÷ 広告費 × 100
ROI（投資収益率）：（売上 − コスト）÷ コスト × 100

vol.12：マーケティング用語集｜SEO・SEM関連用語

▶ vol.12：マーケ用語を覚えておこう｜SEO/SEM関連用語編

検索エンジンまわりのマーケティング用語を整理します。

SEM（サーチエンジンマーケティング）：検索エンジンを活用したマーケティング全般
SEO（検索エンジン最適化）：無料で検索上位を目指す施策
オーガニック検索（自然検索）：広告以外の検索結果
リスティング広告：検索連動型広告
検索クエリ：ユーザーが実際に検索した語句
ビッグワード / ミドルワード / スモールワード：検索ボリュームによるキーワード分類
品質スコア：広告の品質を測るGoogle独自の指標
広告ランク：広告の掲載順位を決める指標

vol.13：マーケティング用語集｜アクセス解析用語

▶ vol.13：マーケ用語を覚えておこう｜アクセス解析用語編

Webサイトのアクセス解析で使う用語を整理します。

【訪問を測る】

PV（ページビュー）：ページが閲覧された回数
UU（ユニークユーザー）：サイトを訪れた人の数
セッション数：サイト訪問の回数

【行動を測る】

直帰率：1ページだけ見て離脱した割合
離脱率：各ページからサイトを離れた割合
回遊率：1セッションあたりのPV数
滞在時間：サイトにいた時間

【流入元を知る】

参照元（リファラー）：どこから来たか

「PVは多いのに成果が出ない」原因を見つけるヒントになります。

vol.14：マーケティング用語総合テスト｜50問で理解度チェック

▶ vol.14：マーケ用語を覚えておこう｜総合テスト編

vol.10〜13で学んだマーケティング用語の理解度をチェックする50問の総合テストです。

1問2点の100点満点方式。「なんとなく分かる」から「人に説明できる」レベルになれているか、確認してみましょう。

間違えた問題こそ、実務で出会ったときに印象に残りやすくなります。ぜひチャレンジしてみてください。

この連載を読み終えたあなたへ

全14回、お疲れ様でした！

マーケティングの基礎から専門用語まで、体系的に学ぶことができたのではないでしょうか。

ここで学んだ知識は、実際の業務で使ってこそ身につきます。最初から完璧にできる人はいません。分からないことがあったら、いつでもこのページに戻ってきてください。

マーケティングは、やればやるほど面白くなる仕事です。頑張ってくださいね！